Syarat dan Ketentuan Umum
- Wellok merupakan penyedia jasa dibidang teknologi informasi (IT) yang meliputi pembuatan website, sistem informasi, aplikasi, periklanan digital dan pendukung lainya dibidang bisnis tidak menerima jasa apapun yang mengandung unsur Seni, Penipuan, Money Game, Bisnis Multi Level, Judi, Bunga (Riba), Denda, Produk Haram dan hal-hal yang berkaitan dengan perusakan dan pelanggaran hukum di Indonesia.
- Setiap isi konten merupakan tanggung jawab pelanggan.
- Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga Wellok terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.
Kewajiban Partner
Jika kewajiban di bawah ini tidak terpenuhi, maka Wellok tidak dapat menerima sebagai partner.
- Bersedia membaca peraturan ini sebelum berkerjasama dan mentaatinya.
- Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang valid dan kontak yang berfungsi dengan baik saat melakukankerjasama.
- Bersedia membayar tagihan tepat waktu sesuai tenggat jatuh tempo.
Data Konten & Materi
- Pengiriman konten website disesuaikan dengan layanan yang dipilih.
- Konten yang dikirim merupakan data yang valid sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak Wellok
- Format pengiriman konten sesuai yang ditentukan atau kesepakatan.
- Partner harus menjalin komunikasi dengan Wellok dalam proses yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
- Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur dan tampilan di luar kesepakatan.
Pengerjaan
- Project diproses setelah terjadi kesepakatan dan proses pembayaran pertama.
2.. Waktu pengerjaan sesuai dengan kesepakatan kedua pihak. - Maintenance bulanan dan isidentil.
Revisi
- Revisi adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
- Revisi tidak termasuk penambahan fitur/paket yang sudah disetujui.
Garansi
- Wellok memberikan garansi maintenace selama masa berlangganan.
- Garansi website/sistem yang diberikan berupa sistem yang dapat diakses, fitur yang berfungsi dengan baik, dan backup berkala.
- Garansi website & sistem tidak berlaku bagi yang tidak menggunakan clouds/server yang disediakan Wellok.
- Garansi akan gugur jika akun panel diberikan kepada pihak lain.
- Garansi layanan lainya diinformasikan pada penawaran
Domain dan Hosting Service
- Kapasitas hosting yang didapatkan oleh pelanggan disesuaikan dengan paket jasa pembuatan website yang dipilih.
- Domain berlaku seumur hidup selama masa berlangganan.
- Pelanggan dinyatakan berhenti berlangganan apabila tidak melakukan pembayaran renewal.